MASA LUCIA

AMBALARE ȘI LIVRARE

Acordăm maximă importanță și atentie calitatii transportului. Fiecare colet este ambalat corespunzator. Punem mare accent pe manipularea și predarea cu grijă a produselor. Livrarea este directă, fara manipulari intermediare. Transportul presupune livrarea mobilierului la adresa solicitată și predate acestuia în fața ușii casei sau a scării de bloc. Transportul este asigurat de firme colaboratoare specializate în transportul de mărfuri. 

CLASE DE LIVRARE

1. Clasa de livrare peste 500 lei - Tariful transportului  este standard 195 lei, indiferent de volum sau distanta și se aplică mobilierului AGABARITIC sau FRAGIL:  canapele, fotolii, seturi de scaune, oglinzi, tablouri, produse ce conțin marmură sau sticlă, decorațiunile de mari dimensiuni etc.
2. Clasa de livrare sub 500 lei - Tariful transportului  este standard 19 lei, indiferent de volum sau distanță și se aplică mobilierului FRAGIL.

Plata comenzilor expediate prin aceasta metoda de livrare poate fi efectuată doar în avans cu Cardul de Credit direct pe site sau OP prin bancă, de asemenea sunt acceptate și platile în rate prin partenerul nostru BT Star. Dacă ați plasat comanda online, veți fi contactat de un reprezentant  pentru stabilirea unei date potrivite pentru livrarea produselor. Livrarea produselor se face în termen de 2-5 zile lucratoare, pentru produsele disponibile în stoc si în 4 săptămâni, în cazul produselor comandate. Este important ca atunci când este stabiliă livrarea, o persoană să fie la adresa pentru preluarea comenzii și să existe căi de acces corespunzătoare. Serviciul de livrare presupune transportul produselor până în fața blocului/casei. Manipularea acestora în locuință revine în sarcina clientului. Produsele pot fi verificare la livrare, toate marfurile sunt expediate cu asigurare CMR și orice problemă, cum ar fi semen de lovire, zgârieturi, rupturi ale tapițeriei, sticle/ oglinzi  sparte etc. trebuie semnalate și consemnate în CMR. Orice reclamație ulterioară este nulă.